Leader in IT Services and Solutions
SCM S ตอบโจทย์ทุกความต้องการทางด้านที่ปรึกษาทางธุรกิจ เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญงานทางด้าน IT พร้อมให้บริการให้คำปรึกษาและ Solutions ต่างๆ โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ตรงในด้านต่างๆ มากกว่า 10 ปี นอกจากนี้เรายังมีการบริการด้านการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มทักษะให้กับพนักงานในองค์กรของคุณ
"เทคโนโลยีที่เราเชี่ยวชาญ (Technologies)"
ด้วยปัจจุบันเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ตอบโจทย์แก่ลูกค้าที่ต้องการ พัฒนาและปรับปรุงระบบให้ทันสมัยกับการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน บริษัทฯ เรามีทีมวิจัยและพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีสมัยใหม่อยู่ตลอดเวลา ที่เราเรียกว่า SCMS Academy โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อพัฒนาทักษะ และศักยภาพของพนักงานให้มีความรู้ที่ทันสมัยและรองรับเทคโนโลยีที่หลากหลาย โดยปัจจุบันเราได้มีการเปิดอบรมพนักงาน โดยมุ่งเน้น เทคโนโลยีทางด้าน Java Technology , MS .NET Technology , Mobile Technology , Business intelligence, Cloud Technology และ Automation Testing
SOLUTIONS
เราสามารถพัฒนาระบบได้ตามความต้องการของลูกค้า
Software Implementation
ออกแบบและพัฒนาระบบ ปรับปรุง แก้ไขปัญหา กระบวนการทางธุรกิจ ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และเพื่อให้เกิดความได้เปรียบทางธุรกิจ
Big Data & Analytics
จัดระเบียบและตรวจสอบข้อมูลจำนวนมาก ให้เป็นระบบและรวดเร็วมากขึ้น ช่วยลูกค้าวิเคราะห์ข้อมูลล่วงหน้า และจัดเก็บข้อมูลที่มีเสถียรภาพสูงที่สามารถจัดการกับข้อมูลจำนวนมากได้
Enterprise Business
พัฒนาระบบบริหารและวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กร ได้แก่ การผลิต การขาย การบัญชี และการบริหารบุคคล ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับองค์กรของคุณ
Cloud Applications
บริหารจัดการพื้นที่เช่าแบบครบวงจร ลดการทำงานซ้ำซ้อนแะลดการใช้เอกสารที่ไม่จำเป็น โดยพัฒนาในรูปแบบ Web-Based Application สามารถดึงข้อมูลมาใช้ได้อย่างรวดเร็ว
IT Operation Management
ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลแบบ Real-time ผ่านทาง Intranet / Internet ลดเวลาในการค้นหาและประมวลผลให้ทำงานได้เร็วขึ้น ด้วยความปลอดภัยระดับสากล มั่นใจได้ว่าข้อมูลองค์กรจะไม่มีการรั่วไหลหรือสูญหาย
Digital Marketing
เปลี่ยนระบบการตลาดของคุณให้วัดผลและขยายผลได้ สร้างระบบการค้าออนไลน์ ในรูปแบบครบวงจรให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจคุณช่วยคุณวางระบบด้านดิจิทัลอย่างครบวงจร
Solutions that we specialize in...
แพลตฟอร์มการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นแพลตฟอร์มเพื่อใช้สำหรับจัดการความสัมพันธ์ ระหว่างองค์กรกับลูกค้า เพื่อเป้าหมาย ทางด้านการขายสินค้าและการบริการ เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ด้านการบริการลูกค้า เพิ่มการรักษาฐานลูกค้า และเพิ่มยอดการขายให้กับลูกค้าปัจจุบัน ให้อยู่กับแบนด์สินค้าขององค์กรได้อย่างยาวนาน โดยเน้นด้านการมอบสิทธิ์และข้อเสนอพิเศษเพื่อจูงใจแก่ลูกค้าให้มาใช้บริการซ้ำหรือซื้อสินค้าซ้ำทำให้สามารถเพิ่มยอดการขายได้จากกลุ่มลูกค้าปัจจุับน
แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่รวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางเข้าไว้ด้วยกัน เพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้ารายบุคคลแบบ 360 องศา โดยใช้ AI เพื่อรวมข้อมูลลูกค้า เช่น ประวัติการท่องเวปไซต์ จาก Omni-Channel ทำให้สามารถสร้าง Journey และ พฤติกรรมของลูกค้า เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าตรงตามความต้องการ เหมาะสำหรับการทำ Marketing Automation เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า เพื่อรู้ว่าลูกค้าต้องการหาอะไรอยู่
เทคโนโลยีสำหรับการรวบรวมข้อมูล จัดเก็บ วิเคราะห์ และการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงการดูในหลากหลายมุมมอง (Multidimensional Model) ของแต่ละหน่วยงาน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานในองค์กรทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดียิ่งขึ้น BI Application จะรวบรวมการทำงานของระบบสนับสนุนการตัดสินใจ แบบสอบถามและสร้างรายงานรายงานเพื่อการวิเคราะห์
Tableau ซอฟต์แวร์ที่ช่วยทำ Data Visualization ซึ่งทำหน้าที่แปลงข้อมูล (Data) ให้เป็นภาพ (Visualization) ที่คุ้นเคยในรูปแบบของ แผนภาพกราฟ ต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ ทักษะทางด้านภาษาคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อน เพื่อให้ผู้ใช้งานส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้
ยกระดับคุณภาพการตรวจสอบการทำงานของพนักงานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ด้วย AI Automated QA & Intelligent Automation เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติที่แม่นยำ ลดข้อผิดพลาด และเร่งความเร็วในการพัฒนา ขับเคลื่อนองค์กรสู่มาตรฐานใหม่ด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ปรับตัวได้ตามความต้องการของธุรกิจ
เครื่องมือที่ใช้สร้าง search engine ของเราขึ้นมาเอง มีความสามารถตั้งแต่การค้นหาสินค้า, วิเคราะห์ข้อมูลใน Social Media, ทำ Log ของระบบ และสร้างระบบข้อมูล
SCM S Technologies Co., Ltd.
92/41, 15th floor, Sathorn Thani Building 2, North Sathorn Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500, Thailand